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        INTRODUCTION

        售后服務

        青州市同興源包裝機械有限公司是從事研制、生產白酒、葡萄酒、飲料及醬油醋等液體灌裝設備的廠家,公司擁有自己的工廠、設計室及銷售部門,是一家綜合型機械設備公司,公司一直重視產品售后服務質量,客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐,以下是我公司對客戶售后服務的項目、以及售后服務流程圖。

        ●基本服務:
        1、客戶購買新機,我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明,通常情況下上門安裝調試。
        2、免費給客戶相關維護人員進行講解、培訓,以保障日后機械正常運作。

        ●我們的保障:
        1、我廠出售的所有產品保修期為一年(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
        2、在接到機械故障信息后,及時趕到現場并解決問題。
        3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
        4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司擁有以上保修服務。除此以外,適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
        5、供應我廠生產的所有機械零部件,并給予指導。
        6、由青州市同興源包裝機械有限公司及服務機構提供各項售后服務。

        ●選購液體灌裝設備的注意事項:
        、灌裝機的使用者在購買灌裝機之前必須明確自己購買的這臺灌裝機到底是用來干什么的。每一種灌裝機都有不同的用途,很多客戶希望一臺機械可以灌裝所有的物料,這是一個不大現實的問題。比如白酒和葡萄酒就是有區別的,不能用一樣的灌裝機,這一點非常重要。所以在你購買之前,可以先咨詢下廠商的人員。
        第二、選擇歷史悠久的食用油灌裝機品牌。歷史悠久,說明這樣的廠家的灌裝機有自己的設計研發團隊,有自己的售后人員。購買他們的灌裝機就有很好的保障,可以買的放心,用的安心。
        第三、從性價比考慮灌裝機,不要一味的看灌裝機的價格,畢竟是一分價錢一分貨,單單的價格是說明不了什么問題的,我們應該考核多家做出比較后,在進行購買。實現物有所值。
        第四、在購買灌裝機之前,可以將您的物料帶到廠家那里進行實地操作,看看實際的灌裝效果。然后,通過廠家技術的建議來選購適合自己的產品。



        • 20

          多年包裝設備生產經驗

        • 80

          專業生產技術人才

        • 10000

          生產占地面積

        • 30

          國家專利

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